Protection des données
Déclaration de protection des données
1. Qui nous sommes
Nous sommes heureux de votre intérêt à nos produits. La protection de vos données personnelles est très importante pour nous. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et nous respectons les dispositions légales applicables en matière de protection des données.
L’organe responsable du traitement des données au sens du règlement général de l’UE sur la protection des données (RGPD) et le contact pour les questions et les communications sur la protection des données est :
Xetto GmbH
Rothusstrasse 23
6331 Hünenberg, Suisse
+41 41 747 40 60
info@xetto.ch
www.xetto.ch
2. Pourquoi nous traitons des données personnelles
Nous traitons des données personnelles pour :
- Remplir un contrat avec vous et maintenir une relation commerciale avec vous ;
- Opérer, vérifier et optimiser notre site web ;
- Pour vous envoyer notre bulletin d’information, si vous y êtes inscrit ;
- Pour faire de la publicité et nous faire connaître, ainsi que nos produits ;
- Pour organiser et réaliser des événements et des fonctions ;
- Pour communiquer avec vous, par exemple pour répondre aux demandes de contact que vous nous avez adressées via notre formulaire de contact ;
- Pour remplir des obligations légales, pour faire valoir des droits ou pour se défendre contre des réclamations.
- Pour sécuriser notre entreprise et nous protéger contre les dommages.
Nous effectuons ce traitement de données parce qu’il est nécessaire pour remplir le contrat avec vous. Dans certains cas, nous avons un intérêt légitime propre dans ces traitements de données. Si vous avez explicitement consenti au traitement des données, par exemple en vous inscrivant au bulletin d’information, votre consentement est considéré comme la base juridique. Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l’avenir.
3. Quelles sonst les données personnelles que nous recueillons et traitons
Nous recueillons principalement les données personnelles dont nous avons besoin pour exécuter un contrat avec vous ou pour communiquer avec vous, comme vos informations de contact et de paiement. Nous abordons cette question directement avec vous. Lorsque vous vous inscrivez au bulletin d’information, nous recevons votre courriel. Pour assurer autres services et pour traiter des demandes, nous pouvons vous demander des données personnelles supplémentaires.
Ce site web peut être visité sans inscription. Les données relatives aux pages appelées ou au nom du fichier appelé, la date et l’heure sont stockées sur le serveur sans que ces données soient directement liées à votre personne.
4. Ce sur quoi nous nous appuyons pour le traitement des données
Nous traitons les données personnelles conformément à la loi suisse sur la protection des données. De plus, nous traitons les données personnelles – dans la mesure où l’UE- RGPD est applicable – conformément aux principes juridiques suivants :
Exécution d’un contrat (art. 6 al. 1 lit. b RGPD)
Si vous êtes intéressé par un produit, si vous achetez ou testez un produit ou si vous établissez une autre relation contractuelle avec nous, nous traitons vos données personnelles dans la mesure nécessaire à l’exécution du contrat.
Consentement (art. 6 al. 1 lit. a RGPD)
Avec votre consentement, nous traitons les données personnelles à des fins de marketing, par exemple pour l’envoi du bulletin d’information ou pour vous informer sur nos activités et nos produits. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement au traitement des données après nous l’avoir donné.
Autres intérêts légitimes (art. 6 al. 1 lit. f RGPD)
Nous traitons vos données personnelles pour exploiter notre site web et améliorer constamment nos services et nos offres. Nous traitons également les données personnelles afin de vérifier et de garantir la sécurité du site web et de la transmission des données. Nous traitons également des données à caractère personnel parce que nous avons un intérêt à faire valoir nos droits.
Obligations légales (art. 6 al. 1 lit. c RGPD)
Nous traitons les données à caractère personnel dans la mesure où nous y sommes obligés sur la base des réglementations légales qui nous sont applicables.
5. Comment et combien de temps nous conservons les données
Nous traitons les données personnelles pour la durée nécessaire à la ou aux fins respectives. Les données sont ensuite supprimées ou, lorsque cela est nécessaire ou requis par la loi, conservées pendant une période plus longue. Dans le cas d’obligations de stockage à long terme en raison d’obligations légales et autres auxquelles nous sommes soumis, nous limiterons le traitement en conséquence. Nous avons assuré la sécurité des données en prenant les mesures techniques et organisationnelles appropriées.
6. À qui nous pouvons communiquer des informations
Dans le cadre des objectifs de traitement mentionnés ci-dessus, nous transmettons les données à des tiers s’ils travaillent pour notre compte ou si cela est nécessaire. Cela peut être en particulier :
- Les entrepreneurs, par exemple les prestataires de services informatiques, les banques, les compagnies d’assurance
- Les partenaires commerciaux, par exemple les fournisseurs ;
- Les autorités, par exemple, les tribunaux ;
- Notre société mère ou nos sociétés sœurs.
Ces tiers sont situés en Suisse ou à l’étranger, y compris dans des pays qui peuvent ne pas garantir un niveau de protection des données équivalent au droit suisse, comme les États-Unis. Dans le cas de tiers mandatés par nous, ils sont contractuellement tenus de respecter la protection des données. Si vos données devaient être transférées dans des pays ne disposant pas de lois appropriées en matière de protection des données, nous avons obtenu des garanties supplémentaires pour assurer la protection de vos données personnelles. Pour votre sécurité, les données que vous nous envoyez ou que nous transmettons sont cryptées.
7. Comment nous utilisons les cookies et quels services d’analyse du web nous utilisons
Cookies
Ce site web utilise des cookies. Il s’agit de petits fichiers texte qui permettent de stocker des informations spécifiques relatives à l’utilisateur sur le terminal pendant qu’il utilise le site web. Les cookies permettent notamment de déterminer la fréquence d’utilisation et le nombre d’utilisateurs des pages, d’analyser le comportement d’utilisation des pages, mais aussi de rendre notre offre plus conviviale. Nous utilisons également des cookies pour déterminer les actions que vous entreprenez lorsque vous recevez notre bulletin d’information. Les cookies restent stockés à la fin d’une session de navigation et peuvent être rappelés lorsque vous visitez à nouveau le site. Si vous ne le souhaitez pas, vous devez configurer votre navigateur Internet pour qu’il refuse d’accepter les cookies.
Cryptage SSL
Ce site web utilise le cryptage SSL pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les demandes que vous nous envoyez en tant qu’opérateur du site. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée au fait que la ligne d’adresse de votre navigateur passe de « http:// » à « https:// » et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.
Si le cryptage SSL est activé, les données que vous nous envoyez ne peuvent pas être lues par des tiers.
Services de tiers
Ce site web peut utiliser Google Maps pour l’intégration de cartes, Google Invisible reCAPTCHA pour la protection contre les robots et le spam et YouTube pour l’intégration de vidéos.
Ces services de la société américaine Google LLC utilisent entre autres des cookies et, par conséquent, des données sont transmises à Google aux États-Unis, ce qui nous permet de supposer que, dans ce contexte, aucun suivi personnel n’est effectué uniquement par l’utilisation de notre site Web.
Google s’engage à assurer un niveau approprié de protection des données conformément aux règles de protection de la « Privacy Shield» américano-européenne et américano-suisse.
Vous trouverez plus d’informations dans la déclaration de confidentialité de Google.
Google AdWords
Ce site web utilise le Conversion-Tracking de Google. Si vous avez accédé à notre site web via une annonce placée par Google, Google Adwords installera un cookie sur votre ordinateur. Le cookie de Conversion-Tracking est défini lorsqu’un utilisateur clique sur une annonce publiée par Google. Ces cookies expirent après 30 jours et ne servent pas à l’identification personnelle. Si l’utilisateur visite certaines pages de notre site et le cookie n’a pas expiré, nous et Google pouvons dire que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client de Google AdWords reçoit un cookie différent. Par conséquent, les cookies ne peuvent pas être suivis sur les sites web des clients d’AdWords. Les informations collectées par le cookie de conversion sont utilisées pour compiler des statistiques de conversion pour les annonceurs qui ont choisi le Conversion-Tracking. Les clients sont informés du nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page contenant une balise de Conversion-Tracking. Toutefois, ils ne reçoivent aucune information pouvant être utilisée pour identifier personnellement les utilisateurs.
Vous pouvez refuser l’utilisation de cookies, par exemple, par les paramètres du navigateur qui désactivent généralement le paramétrage automatique des cookies ou qui configurent votre navigateur pour bloquer les cookies provenant du domaine « googleleadservices.com ».
Vous pouvez également empêcher la collecte de données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie de désactivation est alors configuré pour empêcher la collecte de vos données lorsque vous visitez notre site: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr
Veuillez noter que vous ne pouvez pas supprimer les cookies d’Opt Out, sauf si vous souhaitez enregistrer des données de mesure. Si vous avez supprimé tous vos cookies dans votre navigateur, vous devez à nouveau définir le cookie d’Opt Out correspondant.
Pour plus d’informations sur les conditions d’utilisation et la protection des données, consultez les pages:
http://www.google.com/analytics/terms/fr.html or
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr
Remarketing de Google
Ce site Web utilise la fonction de remarketing de Google Inc. pour présenter des annonces basées sur les intérêts des visiteurs du site Web au sein du réseau publicitaire de Google. Un « cookie » est stocké dans le navigateur du visiteur, ce qui permet de reconnaître le visiteur lorsqu’il visite des sites web appartenant au réseau publicitaire de Google. Sur ces pages, le visiteur peut se voir présenter des publicités relatives à des contenus qu’il a déjà consultés sur des sites web qui utilisent la fonction de remarketing de Google.
Selon ses propres informations, Google ne collecte aucune donnée personnelle au cours de ce processus. Si vous ne souhaitez pas utiliser la fonction de remarketing de Google, vous pouvez la désactiver en effectuant les paramètres appropriés à l’adresse http://www.google.com/settings/ads. Vous pouvez également désactiver l’utilisation de cookies pour la publicité axée sur les intérêts via l’initiative de réseau publicitaire en suivant les instructions à l’adresse http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp.
Google Analytics
Ce site web utilise Google Analytics, un service d’analyse de sites web fourni par Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, et Google Ireland Limited Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande, est responsable pour la Suisse.
Google Analytics utilise des cookies. Il s’agit de petits fichiers texte qui permettent de stocker des informations spécifiques relatives à l’utilisateur sur le terminal de ce dernier. Elles permettent une analyse de l’utilisation de notre site web par Google. Les informations recueillies par le cookie sur l’utilisation de notre site web (y compris votre adresse IP) sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Nous tenons à souligner que sur ce site, Google Analytics a été étendu par le code « gat._anonymizeIp() ; » afin d’assurer un enregistrement anonyme des adresses IP (appelé IP-Masking). Si l’anonymisation est active, Google raccourcira les adresses IP dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États parties à l’accord sur l’Espace économique européen, ce qui signifie qu’aucune conclusion ne peut être tirée sur votre identité. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète sera transférée à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. Google respecte les règles de protection des données de l’accord « Privacy Shield » et est enregistré dans le programme « Privacy Shield » du ministère américain du commerce. Google utilise les informations collectées pour évaluer l’utilisation de ses sites Web, pour rédiger des rapports à ce sujet et pour nous fournir d’autres services pertinents.
Vous pouvez également empêcher la collecte des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) par Google et le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin du navigateur disponible sur le lien suivant : Télécharger le navigateur-Plugin
Vous pouvez également empêcher la collecte par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie de désactivation est défini pour empêcher la collecte future de vos informations lorsque vous visitez ce site : Désactiver Google Analytics.
Pour plus d’informations sur les conditions d’utilisation et la protection des données, veuillez consulter les sites http://www.google.com/analytics/terms/de.html ou http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html.
Google Tag Manager
Google Tag Manager est une solution avec laquelle nous pouvons gérer les » Web Tags » via une interface et ainsi intégrer par exemple Google Analytics et d’autres services de marketing de Google dans notre offre sur Internet. Le Tag Manager lui-même, qui implémente les Tags, ne traite aucune donnée personnelle des utilisateurs. En ce qui concerne le traitement des données personnelles des utilisateurs, nous vous renvoyons aux informations suivantes sur les services de Google. Conditions d’utilisation : https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.
Facebook
Ce site web utilise les fonctionnalités de Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA . Lorsque vous accédez à nos pages avec des plug-ins Facebook, une connexion est établie entre votre navigateur et les serveurs de Facebook. Les données sont déjà transférées à Facebook dans le cadre de ce processus. Si vous avez un compte Facebook, ces données peuvent être liées à celui-ci. Si vous ne souhaitez pas que ces données soient liées à votre compte Facebook, veuillez vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site. Les interactions, en particulier l’utilisation d’une fonction de commentaire ou le fait de cliquer sur un bouton « J’aime » ou « Partager » sont également transmises à Facebook. Vous pouvez en savoir plus sur https://de-de.facebook.com/about/privacy.
YouTube
Ce site web utilise des plugins du site YouTube opéré par Google. Le site web est opéré par YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA. Lorsque vous visitez l’un de nos sites équipés d’un plugin YouTube, une connexion aux serveurs YouTube est établie. Cela indique au serveur YouTube les pages que vous avez visitées.
Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d’attribuer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez éviter cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.
Pour plus d’informations sur la manière dont les données des utilisateurs sont traitées, veuillez consulter la politique de confidentialité de YouTube à l’adresse suivante : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy
8. Vos droits
Vous avez le droit de demander des informations sur les données personnelles que nous avons sur vous et sur la manière avec laquelle nous les traitons. Vous pouvez également nous demander de corriger ou de supprimer vos données, de limiter le traitement des données ou de vous opposer au traitement, ou, le cas échéant, de recevoir les données à caractère personnel que vous avez fournies dans un format standard. Vous pouvez également révoquer tout consentement que vous avez donné. Pour ce faire, veuillez utiliser l’adresse indiquée ci-dessus ou le formulaire de contact sur notre site web.
Vous pouvez également déposer une plainte devant l’autorité de contrôle locale, en Suisse devant le Délégué fédéral à la protection des données et à la transparence.
9. Changements
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps en temps. La version publiée sur notre site web s’applique dans chaque cas.
Hünenberg, 11.05.2020